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番号!教えてどうする

2002年9月6日  ぶいてっく


以前、某自動車ディーラー整備士をしていた頃のお話を紹介いたします。


会社に一本の電話が掛かってきた時のことです。
営業マン(40代、かなりおとぼけ系、マネージャー)が出ました。

「はい、○ンダ○○○○○、○○店です」

するとお客様は、

「あれ? ××店じゃないんですか? すみません、××店の電話番号教えてもらえます?」

と、まあよくあるパターンだったんですが・・・
ココからがこの営業マンの底力

「あ、はいはい。××店ですね! え〜っと・・・」

そう言いながら、支店や取引先の書かれた電話番号表を見て、

「え〜、××店は・・・短縮6番ですね!(キッパリ)

(; ̄Д ̄)なんじゃと?


お客様の電話機から短縮6番に掛けても繋がらない方に3000点。

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