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駆込!めがけて一直線

2002年6月21日  麻葉あきと


私は某大型家電専門店で働いています。
総合受付カウンターで修理受付をしております。


ある日。
箱に入ったFAXを抱えた女性のお客様が、カウンターにご来店されました。

「修理受付はここでいいの!?」

なぜか少々怒り気味・・・

「さっき電話したとき『FAXの修理は3階で受け付ける』って言うから行ったら2階じゃない!」
「申し訳ございません・・・」
「とにかくこれ修理して」
「わかりました。お客様、こちらは当店でお買い上げの商品ですか?」

と言いながら箱を開ける私。

「だからここに持ってきたじゃない」

箱を開けた瞬間。
目に入ってきたのは交差点向かいの某電気店のレシート

「・・・お客様、こちらの商品は○○電気で買われたものですが・・・」
「だからここは○○電気でしょ!?」
「いえ、当店は××電○ですが・・・」

しばしの沈黙。
きょろきょろと店内を確認するお客様。

「あ、ごめんなさいねー」

そのまま箱を抱えて帰っていくお客様。


なんで間違えるかなぁ・・・

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