2000年2月1日 ぴんきー ![]()
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出汁!好みは人それぞれ?
今回は、私がピザデリバリーのバイトをしていた時のクレーム電話のお話を・・・。
「はい、こちら○○ピザ○○店、受付担当ぴんきーです♪」
「さっきピザ頼んだ××やけどなぁ!」
(早くも怒ってる40代くらいのおじさまの声)
「はい」
「ダシが付いてへんぞ! どないなっとんじゃああ!」
ダシ?
うちはピザ屋なんだけど。
「ダシ、でございますか?」
「ダシ無かったらまずいやんけ! 味無いやんけ!」(こっちの言うこと聞いてない)
「えぇ〜っと・・・」
「もうええわ! 女に言うてもしゃあない! 店長出せ、店長!!」
らっき〜と思って、さっさと店長に代わりました。
「店長〜。○丁目の××さんから電話なんですけど、ダシが付いてない言うて怒ってはります〜」
「ダシ?」
「ダシです」
「ダシって、あのダシ?」
「いや、どのダシか知りませんけど、ダシ付いてないって怒ってはるんですよ」
「ダシ・・・ねぇ・・・」
悩んだまま店長は保留を解除。
「はい、お電話変わりました。店長の○○ですが♪」
ぷ、プロだ・・・
そのあと気になったので電話の様子を見ておりましたら、わりと簡単に問題解決した模様。
「何やったんですか?」
「いや、サラダのドレッシング持って行くの忘れたみたい。割引クーポンと一緒にドレッシング持って行かすわ担当の子に。いや、ダシか(笑) ふふふふ(笑)」
ダシじゃわかんないです、お客様。
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